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Preguntas Frecuentes

Contamos con 3 métodos de entrega.

Rerito en tienda:

  • Costo: gratis

  • Tiempo de entrega: Inmediato 

Envío Despacho Gratuito :

  • Costo: gratis por pedidos mayores a $20.000 . En toda la zona Oriente :Providencia, Las Condes, La Reina, Ñuñoa, Vitacura y Lo Barnechea

  • Estos pedidos Seran enviados en un maximo de 48 Hrs.Dentro de la zona Oriente 

Delivery express: 

  • Tu pedido sera despachado el mismo día.Con la condición de que tu compra sea realizada antes de las 12:00 del mismo día,si tu compra es realizada después del 12:00 del día será agendo para un despacho del siguiente día
  • Exclusivo para las siguientes comunas: Providencia, Las Condes, La Reina, Ñuñoa, Vitacura y Lo Barnechea

  • Compra en Sitio web:
    Entra a la categoria de perros o gatos . Luego ubica el producto que necesitas y dale clic al botón [añadir al carrito]. Si necesitas más productos,continúa la búsqueda y vas agregando los productos que requieras . Si terminaste de escoger tus productos y necesitas pagar, dale clic al carrito flotante y luego al  botón [Ir apagar]. Este te llevará a la página donde te pediremos tus datos para poder procesar tu pedido.

  • Compra y Consulta  por WhatsApp:
    Escríbenos al +56 9 5657 9802 e indícanos tu numero de pedidos y te daremos la informacion que necesites.Tambien puedes comprar,indícanos los productos que quieres pedir. Ahí mismo te pediremos tus datos, te daremos opciones de pago y confirmaremos tu pedido.
  • Compra y Consulta por Teléfono: Llámanos al +56 9 5657 9802 e indícanos los productos que quieres pedir. Ahí mismo te pediremos tus datos, te daremos opciones de pago y confirmaremos tu pedido.

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  • Pago en línea: Al finalizar tu pedido por el sitio web, podrás escoger pagar en línea con WebPay crédito o débito, WebPay oneclick, Banco de Chile, Banco Tbanc, Banco Bbva, Banco de Estado, Banco BCI o Banco Ripley. También podrás solicitar este medio de pago por teléfono o por WhatsApp. Te mandaremos un enlace, donde podrás ingresar tu tarjeta y realizar el pago.

  • En caso no pueda realizar el pago con los métodos antes mencionados, le sugerimos comunicarse con servicio al cliente para evaluar otras opciones.

 

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